Google は 2025 年 4 月 7 日（月）付けで「Google ビジネス プロフィール」における不正な自作自演クチコミに対して警告表示する「消費者アラート」を展開することを発表しました。クチコミが自作自演と判断された場合は、不正をおこなったと思われる口コミが削除されるだけではなく、不正行為を行っている施設・店舗等であることがユーザーにわかるようにバナーが表示されます。
また口コミの投稿制限や口コミが非表示になる可能性もあります。良い口コミを増やす事は重要ですが、クチコミ投稿の代行を行う業者を利用しないなど、不正な方法で口コミを取得しないようにくれぐれもご注意ください。
参照：https://blog.google/products/maps/google-business-profiles-ai-fake-reviews/
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